Qualitätsmanagement in Verkauf und Service. Kundenorientierte Dienstleistungen nach DIN EN ISO 9000 ff - Münchrath, Rainer

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Sehr guter Zustand, Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Campus , 1995 174 S. , Qualitätsmanagement in Verkauf und Service. Kundenorientierte Dienstleistungen nach DIN EN ISO 9000 ff, Münchrath, Rainer, 3593353822, BU320093
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