
Art.Nr.: BU383674
Neu Zustand: 11, Neu, Gebundene Ausgabe buw Holding GmbH 1. Auflage, 2012 140 S. , Arbeitsemotionen im Customer-Care-Center. Der Umgang von Kundenberatern mit Stolz und Ärger, Krämer, Tobias, 3000367098, BU383674
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